Вы можете настроить поле с номером дела под свой формат нумерации дел. Для этого необходимо создать шаблон нумерации дел, а затем создать поле «Номер дела» с нужным шаблоном. 

  1. Откройте раздел «Администрирование».
  2. На боковой панели слева выберите пункт «Шаблоны нумерации дел».
  3. Для создания нового шаблона, кликните по строке «Добавить». 
  4. В поле «Введите название поля» укажите, что нужно вывести в номер дела, добавив нужные теги из списка. Например: День, Месяц и наименование клиента (общий тег будет выглядеть так: %D % M %ClientName)
  5. В колонке «Предпросмотр» отображается, как будет выглядеть данный шаблон в готовом поле. 
  6. В колонке «Порядковый номер» вы видите, сколько дел с таким шаблоном нумерации уже было создано в системе. Стартовое число можно сразу задать вручную и в любой момент отредактировать.

7. В колонке «Правила сброса номера» вы настраиваете частоту сброса «Порядкового номера» в нумерации дел: раз в день/неделю/месяц, раз в 3 месяца или раз в год.
8. Шаблон сохранится автоматически.

Обратите внимание, чтобы использовать в делах поле с номером дела, после создания шаблона вам необходимо перейти в раздел «Справочники» → «Поля блоков» → добавить новое поле с форматом данных «Шаблон номера дела» и выбрать созданный вами шаблон. 

Затем добавьте данное поле в блоки данных нужных вам типов дел

Вы нашли ответ?